您当前的位置: 主页 > 备考心经 > 正文
顾客买双汇烤肠发现黑色羽毛 厂家欲赔10根被拒
作者:admin      发布时间:2022-06-17

  记者看到,烤肠封口未拆开,而一根黑色的羽毛状物体醒目地粘在烤肠和包装袋之间。刘先生给记者出示了购买发票并告诉记者他遭遇羽毛烤肠的经历。2010年1月27日,刘先生花了4.8元在迪亚天天超市购买了一根双汇蒜蓉烤肠,发现烤肠上沾着一根羽毛,他立即找到超市负责人,超市经理当时表示货是通过正常渠道进来的,建议他找供应商说理。随后,刘先生拨打了双汇集团的全国免费服务热线名双汇驻北京办事处的人解决此事,承诺赔给刘先生10根烤肠。

  “为了这根烤肠我已经折腾好几天了,出现这种事情他们一句道歉的话都没有,我非常气愤,当场就拒绝了赔偿。”刘先生告诉记者,他是一名大四的学生,对双汇品牌非常信任。他什么赔偿也不要,只希望双汇能给他道个歉。刘先生希望这件事能给广大从事食品行业的企业提个醒,以后要更加注意食品卫生安全问题。

  迪亚天天超市刘经理解释说:超市采购部门已经和双汇有关部门取得了联系,会尽快处理这件事情。记者拨通了烤肠上提供的全国免费服务热线,接线员说此事已经汇报给公司有关部门,24小时内会给予答复,但截至发稿记者仍未收到回复。针对刘先生的事,96315北京消费者协会的同志指出,消费者要求企业道歉是可以的,消费者做好登记记录后,消协会在一周内给予答复。有关律师也表示,消费者要求企业致歉是合情合理的,根据产品质量法和消费者权益保护法,生产商和销售商都必须承担相应的责任。(实习记者虞珊珊) (来源:北京晨报)

  您需要注册后才能参与话题讨论,并请文明上网,理性发言。注册成功后,您还可获得搜狐社区20积分。

  方*发表评论前请先注册成为搜狐用户,请点击右上角“新用户注册”进行注册!设为辩论话题民生视点男子在厕所娶妻生子